技術支援
一般問題
Q：請問公司有提供哪些服務？
A：
儀美提供影印機出租、販售等服務，可參考 服務項目
Q：如何選擇適合自己辦公室使用的影印機？
Q：影印機和噴墨事務機的成本與耗材價格差異比較？
A：
影印機的構成較複雜，所需的零組件也較為複雜，可分為光學單元、取紙送紙系統、影像成像單元、加熱單元。影印機的設計目的與噴墨事務機設計目的比較如下：影印機列印量大、列印速度快、品質穩定、可列印尺寸達A3。小型噴墨事務機主要為噴墨頭和墨水匣所構成，設計為小印量，列印尺寸只到A4，原廠墨水1CC約10~15元耗材貴、機器使用壽命短。
Q：全新的影印機的效果、故障、夾紙機率一定比中古機低嗎？
A：
一樣的機器，效果、故障、夾紙的機率是一樣的，只差在有沒有妥善照顧它，耗材和零件有其使用壽命，定期更換，機器就能維持良好的運作狀態。
Q：中古機器的來源為何？
A：
儀美科技每年都引進美、日RICOH 最先進的機種，精挑細選二年內最新款式的，優質彩色黑白二手機
不僅款式新穎，網路功能都是最先進的，而且最重要的是，影印機的機況與配備都是最好最優質的。
詳情可以參考 中古機的比較
Q：未租機前，是否可以先試用機器呢?
A：
可以，儀美提供七天免費試用期，請參考 免費七天試用
Q：理光的影印機有哪些基本功能?有哪些附加配件？
A：
比較新的機種都具有影印、列表、傳真、掃描功能。 附加配件：傳真第二外線，PS3列表功能卡等
Q：如果合約未到期想換更好機器或是換同等級的機器是否可以？
A：
可以，請洽本公司業務。
Q：公司影印機是租賃還是買斷，只有中古的嘛還是有新機？
A：
這些需求儀美科技都暸解並提供適合的方案，請參考儀美科技網站
Q：貴公司有供應桌上型零件？耗材？
A：
請洽詢本公司業務人員
Q：影印機每分鐘可以印多少張？
A：
儀美會依照您的需求，提供不同速度機器，可以參考 商品介紹
Q：影印機故障率會不會很高？
A：
本公司一向提供優質影印機，加上每月專人保養，使故障發生率減至最低，請參考儀美科技網站
Q：影印機租賃的好處有那些？
A：
租賃只付租金不用擔心後續維修和耗材更換問題，當機器不符使用可更換同機型或進行升級，另外也不會有設備資產的問題。
Q：掃描需另外付費嗎？能彩色掃描嗎？
A：
除特定只出租掃描功能外不需另外加費用。如需彩色掃描機種請洽詢儀美科技